2018-09-04
秀场主播一定会遭遇的7大问题和解决

引言

你身边有没有这样的人:大家刚刚还聊的热火朝天,却在他进门的瞬间,整场“冷冻结冰”,大家都各忙各的,避免与他交流。我们称这样的人为“冷场帝”。这样的人通常情商极差,毫无幽默感,会不分场合的“语出惊人”,令别人陷入尴尬甚至气恼的境地。大家都不愿意与这样的人交往,说是避之不及也不为过!

毫无疑问,直播间也经常上演各种各样“冷场”的戏码,只因主播与粉丝“一言不合”闹“取关”。或许有些主播拥有爸妈的优良基因先天颜值高,认为靠脸就可以闯荡直播界,并不需要什么情商。这你就错了!现在是“颜值”+“言值”的社会,颜值高还得“言值高”。下面小编就针对主播宝宝们常碰到的七大考验我们情商的潜在问题,为各位主播带来解答技巧。答案仅供参考,具体怎样提升EQ还得主播宝宝们勤加思考与练习哦!

01:粉丝每天都要跟我聊到两三点怎么办?

技巧:常言道顾客就是上帝,想要获取更多的礼物,就不要嫌粉丝烦。想要获得等额的报酬就必须让粉丝看到你的用心,在这里小编给大家贡献几招:

A、每次在下麦前感谢直播间所有的粉丝,尤其是那些给你刷礼物的粉丝们,不管他们在不在线都要表示感谢,做一个懂得感恩的主播;

B、如若有专门和粉丝们互动的微信小号、微博或QQ群,直播期间可以把礼物截图晒到朋友圈、微博或QQ动态让粉丝们觉得他们支持的主播值得他们喜爱,是个贴心的暖宝宝,总是把他们放在心上。爱要大声说出来,不表达粉丝怎么会知道你也在默默关注他。

02:来大姨妈是发动态请假?还是坚持直播?

技巧:聪明的主播宝宝肯定会选择后者,自己请假和粉丝逼着你下播是两码事,一个月总有那么几天是不想直播的,特殊时期肯定是想休息的,直播间的柔弱表现,有心的粉丝肯定会关心的询问你的情况,看着你不舒服叫你好好休息,心疼你让你下播的。虽说有点“投机取巧”,但何尝不是一种情商高的表现。

03:粉丝表达爱意“请做我的男/女朋友”!

技巧:很多主播遇到过这种疯狂粉丝,小编在这里要提醒主播宝宝们遇到这种问题要三思而后行,如何巧妙拒绝正是考验你情商的时候。学会把别人提出的要求抛回去或者转移话题是解决此问题最好的方式。

04:隔壁家守护给自己刷礼物,主播跑来闹事?

技巧:“三角恋”的戏剧性表演经常在直播间上演,看起来很复杂,其实处理起来非常简单,就两个字“大度”。首先你根本不用回应那个主播,安慰好守护就好了。这是你应该展示你的宽广胸襟的最佳时期,可以让他开小号来看你直播,刷不刷礼物没关系,别让你的粉丝为难。该大度的时候大度,偶尔撒娇卖萌也会给粉丝留下大大的好印象,瞬间提升你在他们心目中的位置,留住粉丝。

05:粉丝总说“明天我给你刷**礼物”,然后又说后天!

技巧:不要因为墨迹而不搭理,不要因为不刷礼物就无视,往好的方面想这个粉丝天天来为你捧场,为你加油打气,提高主播间人气也是不错的。再者,说不定粉丝就是在考验你的耐心,这时你可以拿个小本子记着,等过几天再说的时候你就可以拿出你的小账本找他“算账啦”!

06:我家守护去给别的主播刷礼物,咋办?

技巧:还能怎么办,拼命挽留呗。一般情况下,要走的话直接会走,和你墨迹的一般都是希望你挽留他。所以尽可能多与他聊天与互动,留住自己家的守护。

07:说话直,容易得罪人怎么办?

技巧:古人说得好三思而后行,“说话直”不是一种病但是得治,要不然你就是和钱过不去了,粉丝不高兴什么都没有。说话直的人往往并不是真的想伤害对方,他们也许是心直口快,没有站在对方的立场去考虑问题,难以控制住自己的情绪。如果想让粉丝舒服自己也舒服就请站在对方的角度优先考虑问题。

如果你还不够圆滑,如果你还是个新主播,那小编建议先做到两点,一是换位思考,二是说话前要三思。毕竟了解用户、了解粉丝都得靠聊天来实现,一个会说话、情商高的主播才能赢得更多的掌声和获取更多的报酬。